في smoucars نولي أهمية كبيرة لخصوصية عملائنا، ونلتزم بحماية جميع البيانات الشخصية التي يتم مشاركتها معنا، مع ضمان استخدامها بطريقة آمنة وشفافة.
جمع المعلومات
نقوم بجمع بعض البيانات عند استخدامك للموقع، مثل:
- الاسم ومعلومات التواصل (رقم الهاتف والبريد الإلكتروني)
- بيانات الطلب أو الحجز
- أي معلومات يتم إدخالها عند تعبئة النماذج داخل الموقع
وذلك بهدف تحسين جودة الخدمة وتسهيل تجربة المستخدم.
استخدام المعلومات
يتم استخدام البيانات التي يتم جمعها للأغراض التالية:
- تنفيذ الطلبات وتقديم الخدمات
- التواصل مع العملاء بخصوص الطلبات أو العروض
- تحسين أداء الموقع وتجربة الاستخدام
- تقديم الدعم الفني وخدمة ما بعد البيع لسيارات شانجان
حماية المعلومات
نلتزم بتطبيق إجراءات أمنية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني، ونحرص على تحديث أنظمة الحماية بشكل مستمر.
مشاركة المعلومات
- لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث
- قد يتم مشاركة المعلومات مع جهات موثوقة فقط لتقديم الخدمة (مثل الشحن أو الصيانة)
- يتم الإفصاح عن البيانات فقط في حال وجود متطلبات قانونية
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، مثل حفظ تفضيلات المستخدم وتحليل سلوك الاستخدام داخل الموقع.
حقوق المستخدم
يحق لك:
- طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية
- طلب تعديل أو تحديث معلوماتك
- طلب حذف بياناتك من أنظمتنا (وفق الأنظمة المعمول بها)
التعديلات على السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة. استمرارك في استخدام الموقع يعني موافقتك على التحديثات.
التواصل
في حال وجود أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل عبر
- الهاتف : 966920008775+
- البريد الالكتروني :